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☆企業体験実習生の感想です☆

SDGS

☆企業体験実習生の方の感想です☆

☆就労移行支援事業所さまより企業体験実習生の方の感想をいただきました☆

☆11月実習生:Y.Mさん☆

Q.体験実習をしてみて全体の満足度はいかがですか?


A.やや満足


Q.上記の満足度の理由はなぜですか?


A.実際の業務を体験できたことは貴重な経験となりました。

一方で、マニュアルのない作業については口頭での指示が中心だったため、メモを取りながら説明を聞き、分からない点はその都度質問して確認するようにしましたが、作業内容や手順を十分に理解しきれない部分があり、そのため、作業を進める中でも不安を感じることが多く、安心して取り組むことが難しかったです。


Q.印象的あるいはやりがいのあった業務はどんな業務でしたか?


A.やりがいを感じた作業は電話対応です。

もともと電話対応には苦手意識がありましたが、マニュアルに沿って対応することができたため、落ち着いて取り組むことができました。マニュアルに記載されていない質問を受けたり、相手の声が途切れて聞き取れなかったりする場面では、会社の方にサポートしていただきながら対応しました。

繰り返し経験していくうちに徐々に慣れていき、最初は苦手だと感じていた電話対応にも少しずつ自信を持って取り組めるようになりました。今回の実習を通して、苦手意識のあった電話対応に挑戦できたことは、自分にとってとても貴重な経験になりました。


Q.K’s companyのイメージ(社内の雰囲気・社員)はいかがでしたか?


A.社内の雰囲気はとても良く、社員の皆さんも親切で優しい印象を受けました。

分からないことがあった際にも質問しやすい環境で、丁寧に対応していただけたので、安心して実習に取り組むことができました。社員の皆さんの温かい雰囲気もあり、実習中はとても居心地よく過ごすことができました。


 

Q.実習する前と後で気持ちの変化や気づいたことはありますか?


A.実習前は、実際の職場での作業や社員の方々とのやり取りに不安がありました。

しかし、実際に実習を経験してみると、社員の皆さんがとても親切で、質問もしやすい環境だったため、安心して取り組むことができました。また、苦手意識のあった電話対応も、マニュアルに沿って繰り返し経験することで徐々に慣れていくことができ、自分にとって新たな発見となりました。

一方で、口頭での指示だけでは作業内容を十分に理解することが難しい場面もあり、自分が働くうえで、手順や内容を確認できるマニュアルがあることの大切さにも気づきました。今回の実習を通して、自分の得意なことや苦手なこと、働くうえで必要な環境について改めて考える良い機会になりました。


Q.他にどのような業界、仕事内容の実習をしてみたいですか?


A.今後は、事務職の実習に参加してみたいと考えています。特に、パソコンを使用したデータ入力や書類作成、情報の整理などの事務作業を体験してみたいです。実際の業務を経験することで、自分に合った仕事内容や働き方について、さらに理解を深めていきたいと思います。


Q.実習先のの企業へひとこと


A.この度は、貴重な実習の機会をいただき、ありがとうございました。

実習中は分からないことを何度も質問したり、電話対応で困った際にも助けていただいたりと、皆さんには大変お世話になりました。その都度、親切に教えていただき、温かくサポートしてくださったことにとても感謝しています。今回の実習を通して多くのことを学ぶことができ、とても貴重な経験となりました。本当にありがとうございました。


【担当者からの一言】

短時間の実習でしたが、大変お疲れさまでした。

口頭での指示については、理解するまでに時間が必要な場面もあったようですが、こちらとしても作業の手順だけでなく、「なぜこの作業が必要なのか」という目的や背景から、より丁寧に説明する必要があったと感じております。

電話対応では、緊張されている様子も見受けられましたが、まずは挑戦してみようという気持ちがとても大切だと思います。緊張しながらも最後までやり遂げられたことは、ぜひ自信を持ってください。

これからも、様々なことに挑戦しながら、ご自身に合ったお仕事を見つけていって下さい。応援しています。

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